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什么是数字化整合营销

数字营销——营销中最常提到的流行语之一。

每个人都在谈论数字营销,专业人士称赞这是发展在线业务的方式。

大学将其新的数字营销课程宣传为下一件大事,总的来说,用户对学习数字营销的需求不断增加。

我们从事数字营销业务已有十多年了,在本入门指南中,您将了解什么是数字营销以及它是如何运作的。

我们将分析各种数字营销渠道,检查不同的数字营销类型,并向您展示它们如何在数字营销策略中协同工作的示例。

我们的目标是帮助您了解数字营销的真正含义,并为您提供必要的知识和资源来建立您的数字营销技能。

因此,如果您是数字营销的新手,并且正在寻找一个简单易懂的数字营销定义,那么这就是您的完美指南。

数字营销定义

什么是数字营销?

数字营销是一种在互联网上推广和销售产品或服务的营销形式。这是利用搜索引擎、社交媒体网络和电子邮件等不同在线营销渠道接触目标受众的过程。

通过数字营销,您可以找到对您的产品感兴趣的人,与他们互动,并与您的品牌建立信任。

数字营销有多种类型,最重要的是网站营销、搜索引擎优化、内容营销、PPC 广告、社交媒体营销、电子邮件营销、视频营销和联盟营销。

数字营销如何进行?

数字营销的工作方式很简单。

首先,您需要指定您的数字营销目标,即您希望通过数字营销实现的目标。一些常见的例子是:提高品牌知名度、增加销售额或发展您的社区。

然后您需要决定哪些营销渠道可以帮助您实现目标。例如,如果您的目标是增加销售额,那么在 百度 和 腾讯广告 上开展付费活动是一个很好的起点。

为了使整个过程更易于管理,您可以创建一个计划,指定您将花费多少钱、定义您的目标受众、定义您的绩效指标以及其他有助于您控制流程的信息。

这就是数字营销活动的全部内容。如果现在令人困惑,请不要担心,在本文末尾有一个更详细的示例,说明如何创建成功的数字营销活动。

在创建您的第一个数字营销活动之前,您需要了解不同的营销渠道及其运作方式。

数字营销渠道

数字营销有许多渠道,分为两大类。

线上营销渠道和线下营销渠道。

两者的主要区别在于,在线营销渠道完全基于互联网,而线下营销渠道则与不一定连接到互联网的数字设备有关。

网络营销渠道

网站营销

搜索引擎优化

按点击付费广告

内容营销

电子邮件营销

社交媒体市场营销

联盟营销

入站营销

移动营销

视频营销

网站营销

网站是所有数字营销活动的焦点。它本身就是一个非常强大的渠道,但它也是执行大多数其他在线营销活动的媒介。

您的网站应以最佳方式代表您的品牌、产品和服务。它应该快速、适合移动设备且易于使用。

一旦你有了一个网站,下一步就是想出一个数字营销策略来推广你的网站和内容,目的是获得更多的流量和客户。

搜索引擎优化 (SEO)

搜索引擎优化是针对搜索引擎优化您的网站的过程。

SEO的主要目标是帮助网站在搜索结果中排名更高,并从搜索引擎获得自然流量。

SEO有许多子过程。主要有:

技术搜索引擎优化

页面搜索引擎优化

站外搜索引擎优化

按点击付费 (PPC) 广告

PPC 广告使您能够通过付费广告吸引多个网络上的互联网用户。

PPC 活动可以根据用户的人口统计特征(年龄、性别等)甚至他们的特定兴趣或位置对用户进行细分。

每次用户点击您的广告时,您都会向提供商支付费用(因此也就是按点击付费的术语)。

PPC 活动和 SEO 构成了所谓的搜索引擎营销(SEM)。

内容营销

内容营销是关于内容的。数字世界包含大量不同形式的内容,如文本、图像、音频和视频。

内容营销活动的目标是通过使用内容来吸引潜在客户。

内容通常发布在网站上,然后通过社交媒体、电子邮件营销、SEO 甚至 PPC 活动进行推广。

电子邮件营销

尽管社交媒体网络的使用越来越多,但电子邮件营销仍然是最有效的数字营销渠道之一。

许多人将电子邮件营销与我们每天都会收到的数百封垃圾邮件混为一谈,但这并不是电子邮件营销的全部意义所在。

电子邮件营销是与您的潜在客户或对您的品牌感兴趣的人取得联系的媒介,这意味着这些人希望收到您的来信,而您不会劫持他们的收件箱。

事实上,许多成功的在线企业和营销人员使用所有其他数字营销渠道将潜在客户添加到他们的电子邮件列表中,然后通过电子邮件营销,他们创建了许多漏斗将这些潜在客户转化为客户。

社交媒体市场营销

社交媒体营销与通过内容营销活动(帖子)、付费广告或两者兼而有之的方式接触各种社交网络中的人们有关。

社交媒体营销活动的主要目标是品牌知名度和建立社会信任,但随着您深入社交媒体营销,您可以使用它来获取潜在客户甚至作为直接销售渠道。

联盟营销

联盟营销是最古老的营销形式之一,随着互联网使用的兴起而显着增长。

基本上,通过联属网络营销,您可以推广其他人的产品,并且每次进行销售或介绍潜在客户时都会获得佣金。

亚马逊等许多知名公司都有会员计划,每月向销售其产品的网站支付数百万美元。

在设计您的数字营销策略时,您应该将联盟营销作为一种让人们参与您的品牌并销售您的产品以获得佣金的方式。

换句话说,当您有要在线推广的产品或服务时,您应该考虑建立一个联盟计划,人们可以在其中注册并找到他们可以用来在 Internet 上推广您的产品的资源和材料。

他们将获得佣金作为奖励,但您作为提供者的好处要多得多。

您的附属公司不仅可以推动更多销售,还可以成为您品牌的最佳代表,并积极影响其他人购买或与您的公司建立联系。

入站营销

入站营销是另一个花哨的术语,它指的是如何使用各种数字营销渠道主要通过内容创建过程来接触新客户,以及如何通过渠道“推动”他们直到他们转化。

入站营销的主要要素是内容、注意力、参与度、信任和满意度。

所有这些元素都有一个目标:帮助企业与潜在客户建立联系,并与他们建立双向沟通渠道,从而带来更多销售。

所有数字营销渠道都有类似的销售渠道。在许多情况下,不同之处在于用于描述漏斗每个阶段的术语。一般来说,数字销售漏斗有 3 个主要目标:让人们了解您的品牌,让他们与您的品牌互动(通过您的网站或应用程序),以及让他们转化。

移动营销

移动营销是指在不同的移动应用商店(如 Google Play、Apple 应用商店或亚马逊市场)中吸引客户的过程。

这些应用商店每天有数以千计的应用程序和数百万用户。通过移动营销,您可以通过付费广告或其他方式(跨应用推广等)推广您的应用,让更多用户看到和安装它们。

注意:移动营销与拥有适合移动设备的网站版本不同。

使您的网站对移动设备友好是必须且必要的,否则您的网站将不会显示在移动设备上执行的 Google 搜索中。

移动营销是关于创建一个应用程序并将该应用程序上传到 Google Play 或其他应用程序商店供用户下载。

视频营销

视频营销是一种相对较新的东西,但最近它变得如此流行,以至于你根本无法忽视它。

利用视频的最佳方式是将它们整合到您的 SEO、内容营销和社交媒体营销活动中。

运行独立的视频广告活动可能成本高昂,并且并不总是能产生积极的投资回报,但当视频用作其他广告活动的一部分时,投资回报率是合理的。

线下营销渠道

电视营销

短信营销

无线电营销

广告牌营销

上述渠道是数字营销最重要的组成部分。这些是可以通过 Internet 执行的渠道(因此称为在线营销渠道),并且在许多情况下,您需要使用这些渠道才能拥有强大的在线形象。

以下描述的线下数字营销渠道仍在使用,但并不适合所有公司。例如,小型企业没有资金在电视或电子广告牌上做广告。

电视营销

电视营销并没有消亡,相反,它是一个营销渠道,将在未来几年得到提升。

目前,电视广告并非 100% 有针对性。营销人员只能根据他们从少数人那里获得的统计数据做出假设。

网络电视的采用将极大地改变这一点。营销人员将能够根据许多因素来定位受众,并就制作什么内容做出明智的决定。

短信营销

短信营销仍然是与潜在客户取得联系的一种选择,尽管不是最强大的。

现在有更好的选择,比如在网络和移动设备上以及在 Facebook Messenger 上推送消息。

尽管如此,短信营销可用于获得更多访问当地社区商店的机会。

无线电营销

无线电营销是您可以使用的另一种工具,但不如其他方法有效。广播营销的主要问题是您不确切知道您的投资回报。

当您为广播广告付费时,您只能根据特定广播电台的听众数量来假设收听该广告的人数。

不过,广播营销对当地企业和不受社交媒体狂热影响的小社区仍然有好处。

广告牌营销

广告牌营销被认为是数字营销的一部分。许多公共场所都可以使用电子广告牌(想想时代广场广告牌或超级碗广告),它是您的数字营销库中另一个更传统的渠道。

什么叫数字整合营销?

数字整合营销又名“D-IMC”(Digital integrated marketing的简称),是对各种专业和系统的数字化营销工具和手段的系统化结合,根据项目进行即时性的动态修正,以使合作双方在通过技术与资源整合中实现价值增值的营销理念与方法。

数字整合营销是什么?

数字整合营销就是在互联网和移动互联网中

进行目标营销,直接营销,分散营销,

客户导向营销,双向互动营销,远程营销,

虚拟营销,客户体验式营销,通过数字新媒体

来实现数字整合营销的一种营销方式。

像chinapex是过内比较领先的数字整合营销公司

数字化时代营销要做好哪些事情

第1个叫流量。在传统的互联网时代,流量就意味着销量,事实上现在的流量已经是完全不同的概念。在传统的互联网时代,只要有投放、有呈现、有曝光,就能获得流量、访问或者ROI,然后再经过相应的营销系统的转化,就可能获得订单或者抓取用户的数据。但现阶段对流量的需求已经超过传统互联网时代的10倍甚至20倍,动不动就是千万级的流量,这在传统的互联网时代是很难考量的。

第2个叫大数据。原来讲数据,会讲它的社会属性,比如是公共数据,还是商业数据,或者其他数据。但在现阶段数据的属性只有两种,一种叫公有数据,一种叫私域数据。你的数据存储在哪里?由谁来进行调用,数据的身上是有标签的。

第3个叫平台。很多人都在讲平台,想搭建一个平台,想做一个什么样的商业模式等等,事实上平台并非谁都可以搭建。搭建一个平台,如果没有流量支撑,没有数据留存,那么这个平台一点价值都不会有。

第4个叫用户。所有的流量、所有的数据、所有的平台在背后实际上都是奔着用户而来。只有拥有了足够多的用户,只有这些用户通过数据化沉淀在平台上,并且这些用户的访问和关注不断地成为流量的方式呈现出来,那么这些用户未来才有可能会跟你发生连接,产生价值。

第5个叫产品。当流量、数据、平台、用户都俱备后,就要去变现。如果没有产品,用户再多,最终只是平台上的一个数据项的沉淀。所以,要想最终获得商业的转化,实现价值的变现,就必须要有适合的产品。在传统互联网时代,我们最常见的产品有保健品、学习、培训或者一些其他直接可见的消费品。但在移动互联网时代,在数字化的营销时代,有可能你的知识、经验,甚至你对某些事情的看法和评价也可能会变成一个产品。

所以,在数字化时代,我们要做好营销,就必须看,当下谁拥有流量,数据属于谁,应该去搭建一个什么样的平台,用户的需求是什么?应该去打造什么样的产品?

现在每天晚上睡觉之前,你的手机APP都打开了什么?我相信一般情况下绝大多数的普通用户,打开的APP无外乎就是抖音、快手或者类似今日头条的资讯APP,在刷视频、看电影、看其他人做直播。现在的这些即时互动和以前的资讯互动已经完全不一样。

如果能够在用户对你的关注的时间段当中,通过两分钟、一分钟、甚至是15秒的时间,打开他冲动的闸口,比如让他马上买单,完成付费动作,或者是完成转发的动作,那么你的转化就成功了。

在传统的互联网时代,资讯式的互动更多通过详情页、产品介绍等,呈现产品的卖点,需要一个相当长的时间才能将卖点传达给消费者。而在当下数字化营销时代,客户做出消费的选择可能就是15秒,或者1分钟。

所以,在数字化营销时代,我们必须要基于用户的认知,去打造、设计或制作更多触发他们决策、行动的内容,流量才能够为你存活,你才有资格去谈营销。

拼多多发布的一份财报显示其日均订单包裹数量固定在5000万单。当年很少有人认为拼多多会成功,事实上,到现在,如果从企业的层面来看拼多多,它确实不能算成功的企业,因为它一直在巨额亏损。但作为一个互联网商业平台,它获得了巨大的成功,因为每天有5000万人在拼多多上买东西,有数以亿次的用户交互数据发生。

从平台运营上来讲,拼多多要实现正向收入,只是时间问题。因为它有流量,有用户,也有数据,它只是还没有自己的产品。现在拼多多一直都是零佣金,如果有一天它开始收费,那么它的财务报表很快就会变为盈利。