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西西弗书店的营销互联网(西西弗书店营销策略分析)

西西弗书店的商业模式拆解

来谈一个最近认识到的没有经过融资但现金流很充沛的企业——西西弗书店,相信很多人都很熟悉,但不一定都了解。这个书店逛街时经常看到,但我却从来没有怀疑过他的存在。在看完花爷的文章后,周末和老婆逛街,猛地一想受线上冲击现在新华书店都报道只能依靠教科书来赚钱,此外这家企业并没有经过任何的融资(从附图企业架构来看,金新竹是以90%的占比控制着西西弗书店,零售的没有账期,现金流肯定是充沛的),企业93年开始创立,到2020年全国接近开了300多家店铺,基于此开始了这家企业的调研。

他说过一句话:“懂书有什么了不起的呢?懂市场才是王道!”从后面西西弗的布局来看,他确实向我们诠释了什么是懂市场。

在当时10年的市场下,互联网已经迅速崛起,我那个时候上大学没多久也已经开始通过京东、卓越来买书。而金新竹能敏锐的觉察到传统书店太过理想主义,认为“书应该卖给爱读书的人”,而事实上爱读书的人在经历线上线下的书店,存量需求已经被满足差不多了。因此核心的重点应该是通过线下找增量。而西西弗这个case,确实就是搞定了那些不读书的人。那是怎么搞定的——怎么让人来的?并且怎么让来的人还下单呢?

第一个问题非常反自觉,Shoping mall里的书店其实是不用担心引流问题。这个事情原本我是没关注的,但昨天特意去线下还看了一圈,发现是合理的。如今线下商超,你会发现能聚集人群的地方并不是那些买服饰、箱包的,而是电子3C、超市、游戏城以及书店,因为服饰、箱包你只要经过门口,你就知道是否适合自己,从而也就决定你是否走进去,而其他你有进去体验了才能有所“得”。

书店也一样,书店是个黑匣子,进入书店之后依然是黑匣子,只有当你走进书店,翻开书的那一刻你才能开始获取信息。而当你抱着随意的心态走进书店、随手翻开一本书,突然发现这本书很有趣,是你之前完全没有在意过的,你大概率就会有下单的可能。

怎么让你下单呢?网络公开的一些资料是说,首先区别传统店长选书的逻辑,西西弗在每个书籍类目的细分领域都有专门的买手来负责,结合大数据,确保上架书籍和人群的匹配程度,提升命中随机顾客的可能,据公开资料反馈书籍的收入能占到店铺营收的70%,但利润贡献还是由店内的咖啡馆以及文创产品提供。

但据我昨天下午的观察来看,我大概四点左右的时候在门口蹲了半小时,200多平的店铺面积内大概有200人不到(25%左右在里面咖啡厅),半个小时下单的人数有8-9个人,书本和文创订单数比例大概是1:1,书籍销售比例感觉未到70%,而购买书本的大部分是以亲子为单位(成年人买书还是以线上为主,小朋友不知道要买什么书,所以要来线下,符合花爷的自愿交易原则),并且人员在书店里闲逛的时间基本都是超过10分钟的(服饰店那些普遍不超过2分钟),数据能和现在公开的数据大体匹配上:日均客流量大概1000人,转化率13%-15%,客单价大概100元,单店年产出在500万左右。

第一次开眼的市场调研结果基本就到这里,虽也有一些未能尽善尽美,例如既然成人下单没有亲子多,为什么不扩大亲子区域的面积,但这仅是一个起点。

以上就是今天的分享,我是梁高飞。

西西弗书店的盈利模式?

经营企业绕不开两件事——开源固然重要,节流同样不可忽视。

1、既然是开实体店,那门店租金就是所有老板都需要考虑的一大重点。

对此,金伟竹专门做过分析,他认为:“如果门店租金占到成本的比例达到20%以上,基本就要亏本!”

有人应该会想到:西西弗专门选址在购物中心、大型商场,那么租金成本必然很高吧?

实际上,西西弗居然能将这一比例严格控制在10%以下,甚至能免租!

这是怎么做到的?答案就是放弃“独立”,选择与商业地产合作!

西西弗重庆三峡广场店就是与商业地产合作的敲门砖。

经过前期宣传,西西弗书店开业之前就在重庆积累了很高的人气,而三峡广场开发商——龙湖地产,当然希望能丰富自身广场的业态,于是向金伟竹开出了很低的租金,双方各取所需,达到共赢。

在这之后,西西弗先后与台湾群光、成都华润万象城、深圳万象城等全国各大商业地产合作,据说,西西弗2014年在深圳万象城开的店就是免租的,还被戏称为“用卖海鲜的店来卖土豆”。

当然,这得益于西西弗截然不同的经营模式与理念,才能赢得精明的房产商们的青睐。

单店年营收500万,25年开出170店,西西弗书店...

2、西西弗节流(节约成本)的另一大重点区域,放在了物流和去库存上。

西西弗建立了自己的物流体系,常规情况是,两个城市的门店进行捆绑,由五六个书店养一个物流,如此一来,可以提升物流速度,基本一天内就能运达;二来成本大大节约了;三来,还能更精准地收集用户数据、门店数据。

真正的一举三得。

而在去库存方面,西西弗则在常人看不见得地方下功夫。

他们有一套采控模型,针对西西弗的每家门店进行客群定位、阅读习惯、消费能力等分析,从而能决策采购最合适的图书类型以及数量,避免不必要的浪费与库存压力。

其二是流控模型,对每一本图书进行单品管理,书不能随便摆放,而是要经过流控模型观察其销售形态,新书赶老书形成书流。

单店年营收500万,25年开出170店,西西弗书店...

(西西弗书本摆放格局)

其三是调控模型,通过店与店之间的内部调剂,解决书店最头疼的库存周转问题,从而优化库存效率。

西西弗书店靠什么盈利?

1.书店+咖啡

咖啡生意不只是瑞幸和星巴克打得火热,就连书店品牌也要来“掺和”。西西弗和言几又都在书店内空出一部分作为顾客享受咖啡的地方,在这里喝咖啡,可以尽情享受书店里的所有试阅书籍,对于有学习、工作需求的消费者来说,书店的气氛和资料含量,比一般咖啡店要高。

2.书店+视觉营销

为什么现在的书店都设计得如此有设计感?因为它们正是利用人类的视觉感官,来对书籍进行营销推广。其中,最典型的就要属钟书阁,它们喜欢把书摆成各种造型,凭借“最美书店”的名号,频繁登上个各种网红店推荐。

诚品书店不仅在装潢设计上精致讲究,为了美感,甚至还牺牲空间使用率,利用视觉营销,提高书店的文艺气质,将书店的商业气息隐去,消费者会更加享受在店里闲逛的时光。

3.书店+多元化

现在的书店,早已不执著于卖书了,皮具、植物、文具、甚至线香,只要是和书店气质相符的商品,它们都开始涉及。书店中的各业态营销统一整合策划,将多元化经营做得比较好的品牌甚至可以上升到书店的文化营销。

西西弗书店在门店卖文具的同时,还搭上了自家出的周边产品,将品牌文化变成了消费者们可以带走的马克杯、明信片、纸胶带等文创物品。

2018年底,苏宁极物和大众书局合作开设的“极物书店”,则是将咖啡+游戏+居家生活+数码影音+儿童娱乐融合在一起,利用苏宁“智慧零售”的概念创新业态运营方式。

4.书店+活动

书店还有很大一部分是从举办活动和书友会上获利。部分言几又的门店,是可以被一些商家或个人租去做演讲活动的,而且,大部分的书店都支持作者举办签售会。大人气的作者能给书店带来不小的品牌曝光,曾经还在上学的营销君,就是因为某个喜欢的作者在西西弗书店开签售会,才知道这个书店的。

传统书店早已生存不下去,聪明的书店品牌已经把阅读做成了“悦读”,先建立品牌文化,再谈后期盈利。去北京看“万圣”,去南京找“先锋”,去台北逛“诚品”,具有品牌文化的书店,甚至还能成为一个城市的风向标。

纸质书籍不是没有市场,只要书店找准营销方向,它们的未来市场依然无限大。

西西弗书店是靠什么盈利的?

其实说实话,现在的书店越来越难盈利了,众多书店纷纷关门。而西西弗书店能够在众多书店中做得出色,是因为它的经营模式,通过与商场结合起来,再通过宣传等,得到了很不错的收益。

西西弗书店靠什么盈利

西西弗书店以新浪微博作为载体打造例如:自问不自答有奖互动、西西弗活动等热门话题,为线下活动造势宣传。

邀请深受消费者喜爱的各界人士在西西弗书店发布新书或开展趣味性活动提高用户粘性,打造良好的品牌形象。

扩展资料:

截至2018年10月,已发展为在全国近60个城市拥有160余家图书零售店、160余家意式咖啡馆、超过350万活跃会员的连锁文化企业,连锁店辐射北京、上海、天津、深圳、重庆、成都、贵阳、南宁、杭州、嘉兴、南京、宁波、南通、苏州、温州。

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