考互联网营销师攻略书籍推荐（互联网入门书籍推荐）

考营销师要那些教材的啊？

你到这里去看看，里面学习的资料挺不错的

指定教材：

1．《营销师（2006年版）—国家职业标准》，中华人民共和国劳动和社会保障，中国劳动社会保障出版社，2006-8-9

2．《营销师国家职业资格培训教程》（基础知识），中国就业培训技术指导中心组织编写，中央广播电视大学出版社，2006-8-1

3．《营销师国家职业资格培训教程》（营销员 国家职业资格五级），中国就业培训技术指导中心组织编写，中央广播电视大学出版社，2006-8-1

4．《营销师国家职业资格培训教程》（高级营销员 国家职业资格四级），中国就业培训技术指导中心组织编写，中央广播电视大学出版社，2006-8-1

5．《营销师国家职业资格培训教程》（助理营销师 国家职业资格三级），中国就业培训技术指导中心组织编写，中央广播电视大学出版社，2006-8-1

6．《营销师国家职业资格培训教程》（营销师 国家职业资格二级），中国就业培训技术指导中心组织编写，中央广播电视大学出版社，2006-8-1

7．《营销师国家职业资格培训教程》（高级营销师 国家职业资格一级），中国就业培训技术指导中心组织编写，中央广播电视大学出版社，2006-8-1

可以参看中华管理学习网 考试指南

有什么关于互联网产品运营的比较好的书籍推荐

陈辉是我认识的运营领域写书比较好的大咖，有兴趣的可以看看。

推荐理由：

一、10余年移动互联网运营与产品经验

陈辉是福建福州人，毕业于中国青年政治学院，硕士。现任豆瓣内容副总经理。具有10余年移动互联网运营与产品经验。曾先后就职于新浪、掌阅、金山等多家知名移动互联网公司，历任运营经理、运营总监、产品总监、副总经理等职，负责过新浪读书、掌阅iReader、金山词霸、WPS邮箱等产品。经历过千万级日活产品的运营与产品工作，实现过每日数百万运营收入，组织过百万用户同时参与的活动；即熟悉大公司的运作思路，也了解从0到1的运营方法。著有运营书籍《运营攻略：移动互联网产品运营提升笔记》（简称《运营攻略》）。

二、开拓了多个头部APP的产品运营工作

l 负责豆瓣首个内容付费产品豆瓣时间的运营和产品优化工作；

l 完成金山词霸的运营搭建工作，实现了金山词霸商业化运营；

l 负责国内最大的内置邮箱产品WPS邮箱的产品工作和会员体系搭建；

l 实现了掌阅iReader的书城改版，运营策略被众多阅读产品沿用至今。

三、《运营攻略》是国内难得一见的运营书籍

《运营攻略》是陈辉10余年移动互联网工作经验总结。

全书梳理了移动互联网时代下，各类运营方向的工作重点与工作方法，结合实例，指出了每类运营方向的提升要点；

结合作者的特殊经历，解答了无数运营人与产品人纠结的问题——运营与产品到底有什么异同；

同时指明了运营人的核心竞争力，并对处于不同阶段的运营人，提出了相应的建议与要求；

尤为难得的是，作为具有内容型与工具型运营背景的运营人，作者在本书中阐述了内容型产品与工具型产品该如何实现运营突破。

作为移动互联网时代下难得的一本产品运营读书，不仅适合运营人阅读，对于产品人来说同样适用，阅读时会在书中找到很多实用的工作方法。

得到了谷歌、微软、腾讯、头条、豆瓣等公司高管的联合推荐，随书附赠超过20G的运营工具包和运营模板。

网络营销实务的相关书籍

上财版

书 名: 网络营销实务

作　者：曾鸣 杨丽光

出版社：上海财经大学出版社

出版时间： 2008

ISBN: 9787564202989

开本： 16

定价: 20.00 元

目录

前言基础篇第一章 网络营销概述第一节 网络营销的内涵第二节 网络营销的理论体系第三节 网络营销与传统营销思考与练习实训操作第二章 网络营销环境第一节 中国互联网发展状况第二蒂 网络营销在中国的发展第三节 网络消费者行为分析思考与练习实训操作平台篇第三章 网络营销平台建设第一节 电子商务平台第二节 企业营销型网站建设第三节 企业网站规划与建设思考与练习实训操作第四章 企业网站推广第一节 企业网站推广概述第二节 搜索引擎推广第三节 网络社区营销第四节 病毒性营销第五节 交换链接第六节 网站排名与品牌推广思考与练习实训操作运营策略篇第五章 网络市场调研第一节 网络调研概述第二节 网络直接调研第三节 网络间接调研思考与练习实训操作第六章 网络营销策略组合第七章 其他运营策略管理篇第八章 网络营销战略第九章 网络营销效果评价与控制参考文献

浙大版

基本信息

丛书名： 21世纪全国高等院校市场营销类规划教材——任务驱动式项目教材

ISBN： 978-7-301-19089-0

书号： 19089

作者： 凌守兴，王利锋 版次： 2

开本： 16开

装订： 平

字数： 400 千字

页数：248

定价：￥32.00

出版日期： 2011-09-13

内容简介

本书立足于中小企业网络营销实践应用来介绍网络营销基本方法与技巧在强烈问题、动机任务驱动下本书既适用于经贸类高职高专，也适用于应用型本科，还可供其他有志于网络营销的相关人员参考。

章节目录

MPS,自动目录

绪论

案例引入

主要内容

一、电子商务的定义与分类

二、网络营销的概念与特点

三、网络营销的基本职能

四、网络营销的环境

五、网络营销信息的传递

六、中小型企业网络营销的常用工具与方法

七、中小企业网络营销基本策略

八、中小企业网络营销部门架构

绪论总结

课堂训练

课外练习

项目1第三方B2B电子商务平台营销

任务引入

任务分析

相关知识

一、第三方B2B电子商务平台的概述

二、第三方B2B电子商务平台的发展和格局

三、常见的第三方B2B电子商务平台

任务实施

任务1第三方B2B电子商务平台的应用流程

一、会员注册

二、信息发布工作

三、旺铺的使用

四、信息查找工作

五、阿里旺旺的使用

六、其他功能

任务2第三方B2B电子商务平台的使用技巧

一、交易平台的选择依据

二、交易平台的使用技巧

三、做好网络营销工作的其他技巧

课堂训练

课外练习

项目2第三方C2C电子商务平台营销

任务引入

任务分析

相关知识

一、第三方C2C电子商务平台的概述

二、第三方C2C电子商务市场的发展

三、C2C电子商务平台创业的成功案例

任务实施

任务1第三方C2C电子商务平台应用流程

一、开店前注册及准备工作

二、卖家产品发布及建店、店铺装修

三、交易流程及购物流程中的细节问题

任务2第三方C2C电子商务平台商家应用技巧

目录

网络营销实务（第2版）

一、了解淘宝规则

二、货源选择问题

三、商品信息质量的发布

四、网店的流量问题

五、其他问题

任务3淘宝商城的应用解析

一、商城店铺运营资质的要求

二、商城店铺的运营费用

三、运营期考核指标

四、运营中的其他细节问题认知

项目总结

课堂训练

课外练习

项目3营销导向的企业网站建设

任务引入

任务分析

相关知识

一、网站建设流程及相关知识

二、中小型企业营销型网站应用现状

三、企业营销型网站的特点

任务实施

任务1营销型网站的建设流程

一、域名申请

二、空间申请

三、网站网页规划和建设

四、网站备案

五、域名空间绑定，网页上传

任务2营销型网页（站）的规划

一、对网页前台的规划

二、网站后台功能规划

任务3营销型网站的运营

一、网站的初始化

二、网站的日常维护工作

三、营销型网站的推广工作

项目总结

课堂训练

课外练习

项目4搜索引擎营销

任务引入

相关知识

一、搜索引擎营销概述

二、搜索引擎营销的特点

三、搜索引擎营销的发展及应用现状

任务实施

任务1付费搜索引擎营销推广

一、竞价推广的开通

二、百度竞价推广的应用

三、如何提高付费广告的应用效率

任务2搜索引擎优化

一、搜索引擎优化概述

二、网站运营前的优化工作

三、网站运营后的搜索引擎提交工作

四、网站运营后的优化工作

五、搜索引擎优化过程中的一些问题

任务3搜索引擎营销效果分析

一、网站的收录量

二、网站的链接情况

三、网站的流量分析

四、网站的排名、询盘及订单量分析

五、综合分析工具的应用

任务4B2B平台及商务分类平台SEO妙用

一、B2B电子商务平台上信息搜索引擎友好度分析

二、做好B2B电子商务平台上信息的搜索引擎优化工作

项目总结

课堂训练

课外练习

项目5许可Email营销

任务引入

任务分析

相关知识

一、何为Email营销

二、许可Email营销与非许可Email营销

三、企业现阶段开展Email营销的优劣势分析

任务实施

任务1许可E?mail营销的规划流程

一、明确营销目的并设定合理期望值

二、创建企业自己的客户列表

三、分析目标顾客并规划邮件营销策略

四、重视邮件营销绩效评估

五、营销目标的实现有赖于长期高质量的服务

六、许可Email营销几个常见的误区

任务2许可Email的设计与发送

一、许可Email的设计

二、许可Email的发送技术

项目总结

课堂训练

课外练习

项目6Web 2?0营销

任务引入

任务分析

相关知识

一、Web 2?0简介

二、Web 2?0的主要营销工具

三、Web 2?0与AISAS营销法则

四、Web 2?0与口碑营销

任务实施

任务1商业博客营销

一、博客营销的概念

二、博客营销的主要任务

三、做好企业博客营销的两大途径

四、博客营销工作中的注意事项

任务2微博营销

一、微博的营销价值

二、微博营销的特点

三、微博营销常用策略

四、企业微博营销基本方法与技巧

任务3SEO发外链

一、企业发外链的目的

二、企业发外链的基本流程

三、企业发外

内容简介

《网络营销实务》的课程内容和结构以网络营销专业知识和业务技能为主体，充分体现企业对网络营销人才知识与能力的要求，主要包括网络营销概述与宏观环境、网络营销平台建设与推广、网络营销运营与策略、网络营销的战略与管理等，对网络营销做了全面的讲解和论述。

目录

前言

基础篇

第一章网络营销概述

第一节网络营销的内涵

第二节网络营销的理论体系

第三节网络营销与传统营销

思考与练习

实训操作

第二章网络营销环境

第一节中国互联网发展状况

第二蒂网络营销在中国的发展

第三节网络消费者行为分析

思考与练习

实训操作

平台篇

第三章网络营销平台建设

第一节电子商务平台

第二节企业营销型网站建设

第三节企业网站规划与建设

思考与练习

实训操作

第四章企业网站推广

第一节企业网站推广概述

第二节搜索引擎推广

第三节网络社区营销

第四节病毒性营销

第五节交换链接

第六节网站排名与品牌推广

思考与练习

实训操作

运营策略篇

第五章网络市场调研

第一节网络调研概述

第二节网络直接调研

第三节网络间接调研

思考与练习

实训操作

第六章网络营销策略组合

第七章其他运营策略

管理篇

第八章网络营销战略

第九章网络营销效果评价与控制

参考文献

……

北大版

基本信息

丛书名：21世纪全国高等院校市场营销类规划教材

平装：220页

正文语种：简体中文

开本：16

条形码： 9787301149072

商品重量：322 g

内容简介

《网络营销实务》立足于中小企业网络营销实践应用来介绍网络营销的基本操作方法与技巧，通俗易懂、实操性强。在教材编写方法上，采用任务驱动式项目编写法；在教材内容设计上，每个项目按实践技能要求分解为几个任务，在强烈的问题、动机驱动下，激发读者的学习兴趣，让读者在真实任务中探索着学习，在教学过程中体现互动、交流、协作的本质特征。《网络营销实务》既适用于经贸类高职高专，也适用于应用型本科，还可供其他有志于网络营销的相关人员参考。

目录

绪论案例引入主要内容一、电子商务的定义与分类二、网络营销的概念与特点三、网络营销的基本职能四、网络营销的环境五、网络营销信息的传递六、中小型企业网络营销的常用工具与方法绪论总结课堂训练课外练习项目1 第三方B28电子商务平台营销任务引入任务分析相关知识一、第三方B28电子商务平台的概念二、第三方B28电子商务平台的特点三、常见的第三方交易平台任务实施任务1 第三方B28电子商务平台的应用一、注册会员二、交易流程三、发布供应（采购）信息四、阿里巴巴网商铺的建设任务2 第三方B28电子商务平台的使用技巧一、交易平台的选择依据二、交易平台的使用技巧三、川一润滑油第三方828电子商务平台的应用项目总结课堂训练课外练习项目2 第三方C2C平台营销任务引入任务分析相关知识一、何为第三方C2C平台二、网上店铺的优缺点任务实施任务1 在第三方C2C平台开店前的准备一、了解并选择合适的第三方C2C平台二、网上开店前的软、硬件准备三、网上开店前的营销策划分析任务2 网络购物店铺的开设流程一、会员注册流程二、申请认证三、发布宝贝并开设店铺四、网上销售任务3 网络购物店铺的经营管理技巧一、店铺装修二、店铺的宣传推广三、商品的物流配送四、顾客服务项目总结课堂训练课外练习项目3 营销导向的企业网结建设任务引入任务分析相关知识一、企业网站二、网站建设与推广三、企业网站优化设计的含义与原则任务实施任务1 营销型网站的建设流程一、域名申请二、空间申请三、网站的网页建设四、网站的网页上传五、网站备案任务2 营销型网站的设计与推广一、做好企业网站的四个要素二、开展网站推广任务3 企业网站营销效果评价一、对网站建设专业性的评价二、关于网站推广的评价三、网站访问量的统计分析四、网站排名分析系统项目总结课堂训练课外练习项目4 搜家引擎营销任务引入任务分析相关知识一、搜索引擎的分类与特点二、搜索引擎营销概述三、搜索引擎营销的工作原理及任务任务实施任务1 免费登录相关搜索引擎一、技术型搜索引擎免费登录过程二、向分类目录（说明）提交网站信息的过程任务2 付费搜索引擎营销一、付费关键字营销二、付费关键字营销的形式及费用三、百度搜索引擎关键字竞价应用四、关键字竞价应用技巧分析任务3 搜索引擎优化一、搜索引擎优化的概述二、搜索引擎优化的基本思路三、搜索引擎优化过程中的一些问题四、搜索引擎营销效果分析项目总结课堂训练课外练习项目5 许可E-mail营销任务引入任务分析相关知识一、何为E-mail营销二、许可E-mail营销与非许可E-mail营销三、企业现阶段开展E-mail营销的优劣势分析任务实施任务1 许可E-mail营销的规划流程一、明确营销目的并设定合理期望值二、创建企业自己的客户列表三、分析目标顾客并规划邮件营销策略四、重视邮件营销绩效评估五、合理使用正确的许可E-mail营销工具六、营销目标的实现有赖于长期高质量的服务七、许可E-mail营销几个常见的误区任务2 许可E-mail的设计与发送一、许可E-mail的设计二、许可E-mail的发送技术项目总结课堂训练课外练习项目6 Web2.0营销任务引入任务分析相关知识一、Web2.0简介二、Web2.0的主要营销工具三、Web2.0与AISAS营销法则四、Web2.0与口碑营销任务实施任务1 Web2.0工具营销体验一、博客二、视频分享三、网络社区四、Web2.0的其他工具任务2 商业博客营销一、博客营销的概念二、博客营销的主要任务三、做好企业博客营销的两大途径四、博客营销工作中的注意事项项目总结课堂训练课外练习项目7 网络广告营销任务引入任务分析相关知识一、网络广告的概念与特点二、网络广告的计费方式三、网络广告策划任务实施任务1 网络广告的创意与制作一、网络广告创意的原则与方法二、网络广告的制作要素与工具任务2 网络广告的发布形式与媒体选择一、网络广告发布形式的比较和选择二、网络广告投放媒体的选择项目总结课堂训练课外练习

参考文献

对外经贸版

出版社：:对外经济贸易大学出版社; 第1版 (2008年10月1日)

丛书名:高等院校电子商务系列教材,高等院校电子商务系列教材

平装:288页

语种：简体中文

开本:16

ISBN:9787811342079, 7811342073

条形码:9787811342079

商品尺寸:22.6 x 18.2 x 1.2 cm

商品重量:381 g

品牌:对外经济贸易大学出版社

ASIN:B001M5GP7Y

内容简介

《网络营销实务》共分11章，分别为：网络营销概述，网络营销技术和支撑条件，网络营销的消费者与市场，网络市场调研，网络营销战略概述，企业网络营销网站策略，网络营销产品策略，网络分销渠道的概念、功能和管理，网络营销沟通策略，网络营销效果评估与风险控制，网络客户服务策略和我国网络营销现状。

目录

第一章　网络营销概述第一节　网络营销的产生原因第二节　网络营销的内涵第三节　网络营销与传统营销第四节　网络营销的核心理念与内容体系第五节　开展网络营销的模式及实施步骤第二章　网络营销技术和支撑条件第一节　网络营销平台第二节　网络工具第三节　数据库第四节　网络营销的安全保障第五节　网络营销的法律与政策第三章　网络营销的消费者与市场第一节　网络消费者分析第二节　影响网络消费者购买行为的因素第三节　网络企业市场的特征与行为第四节　网络政府市场的购买行为特点与营销对策第五节　网络消费者的购买决策过程第六节　网络市场第四章　网络市场调研第一节　网络市场调研的类型与过程第二节　网络市场调研的方法和内容第三节　网络市场调研的策略和步骤第四节　网络市场调研信息的整理、分析和应用第五节　网络调研实务第五章　网络营销战略概述第一节　网络营销战略第二节　网络营销战略规划第三节　网络营销战略计划的内容第四节　网络营销战略的实施与控制第六章　企业网络营销网站策略第一节　域名管理第二节　企业网站的类型及功能第三节　网络营销网站的建设第四节　企业网站的创建及网页设计中应注意的问题第七章　网络营销产品策略第一节　在线产品的分类、特征和价格特点第二节　网络营销新产品的开发第三节　网络营销品牌策略第四节　网络产品定价方法第五节　网络服务定价策略第八章　网络分销渠道的概念、功能和管理第一节　网络分销渠道的概念与分类第二节　网络分销渠道的功能第三节　网络营销渠道策略第四节　网上订货、运货与管理第五节　物流配送第九章　网络营销沟通策略第一节　网络营销沟通概述第二节　网络广告第三节　网络市场促第四节　网络公共关系第五节　网络营销站点推广第十章　网络营销效果评价与风险控制第一节　网络营销效果评价第二节　网络营销评价的指标体系第三节　网络营销评价的实施步骤和途径第四节　网络营销风险控制第十一章　网络客户服务策略和我国网络营销现状第一节　客户关系管理概述第二节　网络服务第三节　我国网络营销市场现状第四节　我国企业网络营销的问题及对策

参考文献

网络营销实务是什么

你是否有发现，你的消费决策己经从单纯的电视广告转向到网站上去参考和你使用相同产品消费者的使用习惯?而你是否知道这些信息多少是真实的?又有多少是网络写手的杰作?

这就是网络营销的特性，真真假假，令人又爱又恨。

网络时代让消费者从简单的消费决策转向复杂的消费决策。

网络时代让市场营销人员从单向媒体转向要了解更多、更复杂的网络媒体。

媒体从电视、杂志……等单向媒体到网络让消费者也可以成为媒体，市场营销人员的决策愈来愈复杂，营销成本愈来愈高，殊不知，只要懂得善用网络，顾客也可以成为你的营销人员，帮你卖东西。

维基百科把传统的大英百科打败、传统编制一本百科全书可能要10位专家集10年之大成，而维基百科利用网民的力量一年之内就编制好，完整性胜过传统的百科全书。

只有相同的广告预算，到底是要采用搜索引擎?博客?还是时下正在流行的微博?

有效善用网络营销，不仅可以不花钱，还可以无远弗界。

网络时代，我们的位置该在哪里？

1. 企业网络营销市场竞争策略分析方法

2. 企业网站赢利的三大关键二十五大方法

3. 企业网站留住客户，促进成交的五大关键

4. 企业如何建立高效的网络营销管理团队

5. 互联网创业企业网络营销实战经验

机工版高职教材

基本信息

书 名:网络营销实务

层 次：高职高专

配 套：电子课件作　者：李甫民出版社： 机械工业出版社出版时间：2013-08ISBN：978-7-111-43129-9开本： 16开定价:￥23.0

内容简介

网络营销课程是随着信息时代的到来而产生的一门新兴学科，是市场营销在网络环境中的应用与发展，同时又是一门实操性较强的课程。本书依据高职商务类专业人才培养方案的人才培养目标，确定课程所涉及的就业岗位，并通过企业人才市场调研，结合国家网络营销人才职业要求标准（中国网络营销职业经理人）、助理网络营销师职业资格鉴定标准，将专业工作岗位中的营销任务分解细化，再将工作任务与学习领域结合构建学习领域职业行动能力，基于工作任务设计教材内容。本书采用任务驱动模式编写教材，全书共分八个项目，主要内容包括：网络营销绪论、BTOB平台营销、BTOC平台营销，自建营销网站及其推广、搜索引擎营销，利用网络开展顾客服务、博客营销与WEB2.0，网络广告，利用网络开展市场调查。本教材可作为高职高专市场营销、电子商务、工商企业管理等专业教材，也可供企业人员参考。

目录

前言绪论 1项目一 B2B平台营销 14任务一 B2B第三方交易平台的使用 19任务二 B2B第三方平台应用技巧 26项目二 C2C平台营销—— 网上开店实务 29任务一 网上开店应用流程 43任务二 网上开店创业技巧 59项目三 企业通过自建网站开展营销 70任务一 营销型网站的搭建 78任务二 企业网站的运营 91项目四 搜索引擎营销 97任务一 付费搜索引擎营销推广 101任务二 搜索引擎优化 109任务三 搜索引擎营销效果分析 120项目五 利用网络开展顾客服务 129任务 利用网络开展顾客服务的常用方式 148项目六 Web2.0与博客营销 153任务一 博客营销 160任务二 微博营销 168项目七 网络广告 176任务一 网络广告的发布形式与媒体选择 187任务二 网络广告的创意与制作 200项目八 网络市场调查 205任务 网络市场调查实务 217参考文献 223

清华版高职教材

书名：网络营销实务

作者：庞如春、马朝阳、王国玲、李朝红

定价：28元

书号：9787302340454

《网络营销实务》按照国家“十二五”规划教材要求编写，以任务导向、工作过程、教学做一体为原则，引导读者不断地探究、提出疑问、解决问题，从而掌握网络营销的基本理念、基本知识和工作方法。

全书共有8个模块，即认识网络营销、搜集网络信息、分析网络营销市场、建设营销平台、制订网络营销策略、打造网络品牌、客户服务、网店经营管理，每个模块由问题引导、学习目标、阅读材料、工作任务、知识导读、学习指导等内容构成，涵盖“网络营销工程师”职业资格认证的要求和范围，提供配套的电子教案和课后练习题答案，并额外提供两套试题及答案

有关互联网产品运营的书籍有哪些推荐？

关于运营的书有很多，下面我精选了6本推荐给你，并且附上资源。

《用户力》：从用户需求角度深刻阐释了互联网产品设计、网络运营、商业模式构建的本质与方法论。是一个老兵的多年互联网经验总结，满满的干货，涵盖产品和运营，适合刚入门的互联网人群。

《让创意更有粘性》：什么样的观点或创意具有强有力的粘性，能被人们记住？这本书揭示了6条路径：简单、意外、具体、可信、情感、故事。是一本非常好的营销创意书，通俗易懂又理论深刻。

《引爆点》：作者剖析了种种极具感染力的事件，并阐明背后的导火索，揭示出引发流行并保持势头的原则和方法。运营者天天做梦都想做的不就是创造一个引爆点么！如果想把你的方案做成传播热点，那么这本书不能错过。

《我看电商》：作者从当当网的COO，到开创天猫模式带领上市，被业界称为中国实战派的领军人物。电商老兵的干货分享，十分适合电商运营的人学习。

《增长黑客》：增长黑客是介于技术和市场之间的新型团队角色，主要依靠技术和数据的力量来达成各种营销目标，而非传统意义上靠砸钱来获取用户的市场推广角色。简单来说，就是低成本甚至零成本地用“技术”来让产品获得有效增长。书中案例丰富，相比浮躁的营销和运营纾解，这本书显得非常实在。

《从零开始做运营》：全面了解运营工作的范围、职责、核心、技能，涵盖互联网运营的全部环节。零基础同学必备，知识点完整，打好基础的第一步。

有哪些互联网运营方面的书值得推荐

人丑就要多读书

有句话相信你肯定听过——“人丑就要多读书”。你长得丑还是温柔，我是不知道了，我只知道“运营就要多读书”。

为什么运营就要多读书？

毕竟想系统提高运营能力，建议还是站在巨人的肩膀上，也就是读行业大牛用从业经验汇集而成的书最靠谱。

而运营大概分为这几类：

新媒体运营、内容运营、活动运营、社群运营、用户运营、产品运营、商务运营、等等。

无论是哪一类的运营，都需要你了解用户的需求，打造信任，来满足用户，并且得到回报。

讲点最实际的，而你平常揪心的工作问题和苦恼，都能通过读相应的书，或者是课程，一点一点去攻破突围，在书里找到新思路。

同时建议大家参加一些学习团体，报一两个运营课程。一个人闭门造车不一定能成，一群人手拉手前进，一定能走更远。

一、增长黑客

现在的互联网营销已经无法等待一个个客户上门，越来越多的爆发式增长神话现世。公众号也不是几个月之内粉丝破万，老板的要求动辄就是一周破万？

别颤抖，国外早有可行模式用来复制。

增长黑客已经成为时下最热门的互联网商业理论，如何快速引爆产品或账号，这也正式运营工作的一部分。

“如何低成本实现用户的获取、激活、留存以及变现”，你不想知道吗？

二、流量池

在这本书中他整理和归纳出了一套系统方法，结合大家都会关注到的一些案例，深入浅出地为大家介绍、延展。即使你不是互联网从业者，或许你丝毫没有接触过互联网营销，也没有关系，这本书就是一门就是从另外一个视角带你去了解互联网背后的故事。

你可能会发现原来日常关注的一个小小的事件，在这个事件背后却有一长串的逻辑和故事。有数不清的人在运营者你生活中看到和听到讯息。

三、引爆用户增长

第一到第三章，主要说，增长和产品的冷启动。

第四-六章重点讲用户运营，包括不同阶段运营策略、用户成长体系搭建和用户分级分群运营。

最后一章是讲补贴。

比如书中提到案例糯米网在经历了辉煌的增长后还是败北，原因绝不是文案没写好、活动补贴没做好这么简单。作为双边市场，糯米网本质是通过平台，帮助买家和卖家达成交易。而现状是供给端商家太少，用户需求达不到满足，导致用户流失。这才是落败的真正原因。

只有对增长全局的认识，才能理解这样逻辑背景。抠细节只是非常小的一个点，在对的方向上努力才会产生事半功倍的效果。

做运营既要脚踏实地，也要抬头看路。当然其实职场的任何时候都是如此。

四、疯传

这本书主要讲六个原则：社交货币、诱因、情绪、公共性、实用价值、故事。

想疯传要具备这其中一种或多种原则，最好全部具备，如果其中的某一原则弱，那就要其他原则强点来弥补，如果只具备单一原则，那这原则的属性就得足够强。

五、影响力

影响力是一种个人魅力，有的人说几句话，别人就愿意听，有的人长篇大论说了一通，要么听众昏昏欲睡，要么低下嘘声一片。

《影响力》这本书告诉咱们，如果你想让你的顾客或者下属听从你，你必须要仔细观察思考他们最关心什么，在乎什么，了解他们的真正需求，进而用行动和语言帮助他们实现需求。

当你能满足一个人真正的需求的时候，他们就开始听从你的安排做事了，这时候，你的影响力就建立了。

六、定位

本书提出了被称为“有史以来对美国营销影响极大的观念”——定位，改变了人类“满足需求”的旧有营销认识，开创了“胜出竞争”的营销之道。

深入阐述了定位理论和操作方法，有丰富的实战案例解析，不说对公司的定位吧，对个人定位自身，都很有启发性地指导。

七、运营之光

这本书基本上是做运营的人，都必备的一本书，都会读的一本书，作者也是非常的有名。

本书呢，从运营是什么？互联网运营岗位，到与用户互动，它既有面向初入互联网行业的运营从业者们的具体工作方法讲解和建议，又有适合3～5年运营从业者们阅读的一些案例解析、思考方法分享。

八、我在阿里做运营

中国互联网圈子流传的三句话：阿里的运营，腾讯的产品，百度的技术。

这本书是由当初在网上疯转，获得百万点击量的《我在阿里三年的运营经验都在这儿了》的作者写的。书的信息量巨大，作者从自己的实战经验总结出阿里运营策略，不仅是在带你了解阿里的一线运营经验，收获大厂的运营思维，同时也在传授小微企业的运营实战打法，大厂小厂两手抓，全方面呵护你的成长！

九、进化式运营

《进化式运营：从互联网菜鸟到绝顶高手》这本书作者基于自身十年的互联网洞察、实践经验，并融合了信息论、心理学、经济学、管理学、甚至包括生态学、进化论等跨学科跨学业的知识。值得一看。

十、跟小贤学运营

本书从运营职业的历史到运营从业者的职业规划、用户运营、运营推广、内容运营、运营格局、运营者的自我修养阐述了这一新兴职业的各个方面，作者根据自身的职业发展历程将运营由浅入深讲解给咱们。

十一、从零开始做运营

对小白很还是比较友好的，能指导快速建立运营框架。

这本书是作者写给没有运营经验的小白看的基础类科普运营书，2015年写的，内容是作者总结多年的工作经验总结而来里面的案例放在现在来说已经有些过时了，但是对运营体系的框架勾画的很清楚，概念解释详细，运营的工作内容罗列全面，文字通俗易懂，通读本书作者对运营的三个方面进行了讲解，分别是用户运营、活动运营、内容运营，其中对用户以及内容运营做了比较详细的介绍，最后部分做了总结。