微信公众号运营方案,只看这一篇就够了！

　　导读：做新媒体运营也有5年了，今天就把压箱底的经验跟你们分享一下。我将从以下七点，把微信运营讲透。 　　我将从以下七点，把微信运营讲透。 　　1、 做微信运营的目的 　　2、 公众号如何定位 　　3、 公众号内容如何运营 　　4、 如何积累传播资源 　　5、 如何进行粉丝互动 　　做微信运营的目的 　　时间就是注意力，注意力就是金钱。 　　据统计，每日微信使用时长占所有APP使用市场的70%以上，也就是说，用户的很大一部分精力是用在微信上的，所以这个渠道不可小觑。 　　微信公众号+朋友圈+社群，已经成为大部分企业的营销标配。 　　我们实在没有理由，不选择一个占据用户最多，粘性最强，且暂时没有看到大量转时间和频次的迹象的营销媒介。 　　公众号如何定位 　　企业运营公众号，首先面对的问题不知道如何精准定位，定位包括本身的类型定位以及用户定位。 　　按照规律，我们把企业类型公众号进行细分，主要分为三种传播类型，一种是企业品牌宣传为主，一种是电商类交易的平台，一种是以服务用户为主的服务号。 　　品牌导向的公众号： 　　大型企业，卖的产品或者服务超级贵，你很难想象他们会在微信上进行售卖，所以主要是品牌宣传为主。 　　比如像IBM，通用电气，他们不会通过微信平台做生意。 　　销售导向的公众号： 　　服务价格偏低，是大众服务或者依靠KOL的自媒体，一般以销售为主。 　　比如，逻辑思维，电商类，一般都是销售导向的。 　　然后，找用户定向。 　　不了解你的目标用户，你就无法击中他们的痛点。 　　如何做用户定位呢？有的人会告诉你去做用户调研，但是我觉得，直接跟用户聊效果更好。 　　我曾经做过几百人的用户调研，通过调查问卷反应出来的问题，还不如我找了是个目标用户，坐下来聊半个小时知道的多。 　　当你了解了用户，做这样的用户画像： 　　框架画像：即用户群体的可视化的特征描述，如目标用户的年龄、性别、职业、地域、兴趣爱好等特征； 　　深层画像：用户内在的深层次的特征描述。包含了用户的产品使用目的、用户偏好、用户需求、产品的使用场景等。 　　前者你可以通过问卷调查得到结果，后者你就只能通过访谈和分析得到了。 　　如果觉得数据还不够完善，可以到艾瑞报告中阅读相关的研究，可以给你很多启发。 　　公众号内容如何运营 　　新媒体运营的核心就是内容运营，因为不管是用户的拉新还是留存，都需要通过内容做到。 　　1.推送什么内容? 　　先想清楚粉丝是谁，他们喜欢什么，针对性的推送内容给他，内容要有用或者能有共鸣的，无论是原创还是转发，要做出差异化的内容运营策略。 　　每篇文章的推送，我们都要考虑： 　　这篇文章的内容可能吸引什么样的读者？ 　　他们是你的目标用户吗？ 　　他们具体有什么特点？ 　　他们的痛点与需求是什么？ 　　文章内容有他们需要的东西吗？ 　　2.内容怎么产生? 　　内容可以划分为原创或者非原创。 　　互联网最大的魅力在于你可以瞬间获取很多的信息，对于公众号运营者来说，这些渠道是你需要关注的: 　　A.博客:QQ空间，网易博客，百度空间，新浪博客 　　B.百科:百度百科，互动百科 　　C.文档分享平台:百度文库，新浪资料，豆丁网，新浪微盘等。 　　D.社交化媒体:微博，微信，人人网，知乎，豆瓣等 　　E.新闻客户端:网易，新浪，搜狐，腾讯客户端等 　　F.知乎和百度知道等问答平台等 　　G,竞争对手公众号:关注竞争对手的微信，如果你关注了50个竞争对手的微信，就会有50个账号在教你怎样做好微信营销。 　　3.内容运营有什么技巧呢? 　　A.做好内容的规划 　　对于内容的栏目规划，可以根据自己的公众号实际情况来定，比如： 　　1、干货：提供具有实操指导性的图文，让用户可以拿来照搬就能用的。 　　2、资讯：最新最劲爆的，处于所在行业的前沿动态。 　　3、正能量：生活中的趣事儿，乐事儿，要有正能量，要有自己的情感分享，要让文章读起来具有人情味。 　　4、活动：活动是根据个人或者企业的实际情况而做的，要让用户有参与性。 　　B.内容形式差异化 　　内容形式可以有图文、语音，视频等方式。毕竟图文传达的有限，容易视觉疲劳。结合语音和视频，做成互动游戏，能优化用户体验。 　　C.内容整合 　　如果做不到每天原创，可以招募投稿。从中选择优秀的稿件推送，例如卢松松博客，就是这类做法，互推好文也是一种解决路径，还可以互相引流增粉。 　　D.打造爆文的六点定律 　　1、文章主题积极，正能量，传递正面的愉悦的情绪，读完后让读者感到兴奋 　　2、让用户非常愤怒和恐慌的文章 　　3、让读者觉得自己消息灵通、见多识广 　　4、实用且容易记住的内容 　　5、有价值的故事 　　6、特别有创意的搞笑漫画、图片 　　E.提高内容展示颜值 　　一篇图文，用户第一眼可以看到的是标题和题图，然后决定是否进来看看。 　　图文内容排版，是颜值的核心，唯一目的就是让用户读起来轻松愉悦，眼睛看得舒服。 　　如何积累传播资源 　　内容生产出来，重要的还是推广，我做新媒体的时候，我们会不定期更新一个合作资源表，其中包括社群联盟，公众号大号，微博和网红大号/经纪公司，下游供应商。 　　我们也会偶尔参加一些行业会议，参加会展中心的各行各业展会，大V组织的线下交流活动。线上也和知名行业公众号建立了合作关系，如果你有关注鸟哥笔记，应该能从中看到唐晓涵的文章。 　　资源积累，对于一个公众号的发展至关重要，当粉丝积累到一定程度，它会进入瓶颈期，这个时候你需要的是引爆，而这些资源可以帮助你。 　　这个时候也可以借助一些付费传播资源，一般新媒体运营都会有一些推广费，只要能向老板证明，投入可控，产出可观，老板就一定会乐于投入。 　　我们一个客户就利用这些付费方式，投入了5万，现在每个月稳定靠公众号赚10万。 　　如何进行粉丝互动 　　公众号为了能持续留住粉丝，就要跟粉丝形成良好的互动关系。 　　粉丝互动其实就是在做如何留住粉丝，使公众号更加具有粘性，更具人性化，是微信运营能力的关键因素。 　　方法如下： 　　1、 做活动，比如H5抽奖活动，赠送优惠券活动； 　　2、 送免费干货，比较适合学习类公众号； 　　3、 微信签到送红包，加强黏性，形成浏览习惯。 　　… 　　总结，想好为什么要做微信公众号，想要如何做公众号定位，内容产出，不断积累传播资源，时常与粉丝互动，留住粉丝，你的公众号就一定能源源不断的吸粉，给你的公司带来价值。