海南保健品互联网营销方法(保健品营销方式)
- 网站优化
- 2023-02-02
- 102
保健品网络营销方案
以上您的方案,一般是需要与贵公司确定好意向之后才做的!
不过今天我正好没事,简单的说两句,不是楼上的广告和转贴,是实实在在的文字!
网络营销的理论知识这里就不讲了,因为网上已经太多了,总之一句话,就是通做网络做生意,寻找客户,从而带来利润!就目前来说,网络营销是一种成本低,回报高的最佳营销方式.所以贵公司开展网络营销是势在必行!
在这里详细的方案,没有报酬可能不会有人愿意做的,声明,我也不会,呵呵!在这里简单回答一下您的问题!
1.需要哪些手续?
开展网络营销,基础的网站必然要有!包括独立域名,主机,符合搜索引擎收录条件的网页.
建房子有了地基,上面的就得心应手了,想建成什么风格就成什么风格,同样的,网络营销的方法也是多种多样的,其实网络营销的核心就是网络推广,下面会介绍一些文章您看的!
言归正传,手续就是建网站,做网络广告,做搜索引擎优化,等一系列的手续!
2.需要多少资金?
这是一个非常笼统的问题,不是需要多少,而是您想投入多少,可大可小.10万的钱,建出来的是10的房子!
就贵公司来说,规模还是不小的,一年投入十几万是小数目!一方面是建立品牌,另一方面是提升业绩!
推广做两种网络广告,一种是门户类的网络广告,一种是定向广告!
门户类花的钱多,有利品牌宣传,可能暂时不会有什么效果,但这是一个长期积累的过程,网络营销本身即是如此!
定向广告如,搜索竞价,窄告这些,特点就是见效快,利于很快的提升业绩!
关于详细的价格门户类的肯定是很贵的,一小时几万的都有!
搜索竞价入门就相对要低一些,百度首次3000 yahoo!1600 google2400即可!需要做的话,我可以帮您!
3.需要什么设备?
很简单,电脑,宽带,电话....
4.需要什么样的人才?
不需要很多人,其实一人足够,但要懂的很多才行!
也可以分开,请两个人
其中一个是做技术的,能实现网站中很多功能的人,而且美工要好,要不然又要请一个做美工的了
另一个就是
搜索引擎优化人员兼网络营销顾问(这个很难请,而且价格非常高,属稀有人才,目前中国很多人自称为此)
差不多了吧,一口气写的,没怎么修改,不求有功,但求无过!欢迎反馈,有过必改之!
转一篇文章,关于网络营销手法的
赠送免费礼物
互联网在一刚开始的时候,是没什么商业性的,所有的东西都是免费的。这也造成了一个人们上网的时候有一个心理定式,那就是基本上网站上提供的都应该是免费的。
随着互联网商业性越来越强,要赚钱的网站现在成了主流,但赠送免费的东西其实可以是一个很好的推广手法。比如说免费样品,免费下载的电子书,免费订阅电子杂志,免费试用某种线上服务等等。
免费的东西更容易说服用户来试用,或者通过免费的赠品来发现你产品或服务的好处,从而进一步变成付费用户。免费赠送也容易通过口耳相传吸引来更多用户。
参与论坛等社区活动
经常在论坛(forum),博客(blog),网摘(social bookmark),新闻组(newsgroup)等地方发表意见也是很好的推广方法。当然我指的不是发垃圾链接,而是真正参与到讨论中,最好能够给需要的人提供专业的意见。
这样经过时间的累积,你会在这个社区中建立起信誉。通常在你的留言中可以留下签名,感兴趣的人,相信你的人自然会去参观你的网站。
联署计划 (affiliate program)
吸引其他网站的站长来参加你的联署计划,当访客从这些站长的网站点击联署链接来到你的网站后,购买了你的产品或服务,你付佣金给带来流量的站长。
这是一个双赢局面,你不要太多花费时间精力就带来了流量,而且没有危险,因为你不必预先付出广告费。对参加你联盟的站长来说,他不必考虑产品研发,售后服务等,可以比较轻松的赚取佣金。
这是非常常见的一种网络营销方式,这几天Google也正在测试这种按效果付费的广告方式。
发表文章
写一些关于你行业的专业文章,然后投稿到相关的线上杂志,新闻,行业门户等网站。有的时候你也可以直接发表在自己的网站上,授权给其他网站刊登你的文章,当然条件是要列名出处。
这个方式在国外是非常常见的,也很有效,但似乎在国内比较麻烦,因为很多人用你的文章却不提出处。
邮件列表或电子杂志 (mailing list, newsletter)
我指的不是垃圾邮件,而是用户在你的网站上主动填入姓名,电子邮件,订阅你的电子杂志,要求你通过email发内容给他。
大部分情况下,用户前几次参观你的网站,很难做出购买决定。研究显示,平均来说用户需要参观你的网站7次,才会从你的网站购买。那么你怎么保证用户会一直记着你的网站,多次参观你的网站呢?
让用户订阅你的电子杂志是一个很好的方法,因为这类电子杂志都是免费的。然后你通过电子杂志不断提醒用户你的网站的存在,当然不是在杂志里的硬性推销,只要你在杂志里提供有用的专业的新闻和知识就足够了。
竞价排名广告 (PPC)
这个方式快速见效,而且不要投入太多精力,开户后几个小时之内流量就开始进来了,这是测试新产品新服务的非常好的方法。
缺点是对某些行业的关键词已经变得相当贵了,可以参考这篇文章。
普通旗帜广告
这种普通我们经常看到的旗帜广告,在网络泡沫最高峰的时候见到最多,也是造成泡沫最后破灭的原凶之一。现在这种广告的效果已经大打折扣,但其实还是有用的,而且价格降了很多,这种广告对建立品牌非常有效。
网络推广的方法等 可以去我的百度空间了解
保健品的营销及推广方案有哪些
保健品营销以及推广办法:
1、市场做调查,看下老百姓的需求,同时也就了解了市场,你可以给产品定价,可以知道哪些人需要这些产品。2、网推+地推相互结合,帮助引流,招揽更多客源。3、多见客户,多交流。4、最重要的一点,做一个长期的、系统的网络推广规划,更重要的是坚持、持续的去执行。
其他更具体的办法也不了解,如果这些办法不够,就去找单仁资讯了解一下,做更具体的分析。
单仁资讯课程特色:
1、统筹性:在新的时代提出“策略+转化+执行”的解决之道,从四大系统构建:定位、运营、执行、转化,统筹布局企业全网营销。
2、个性化:按企业盈利模式、渠道分销、产品定位等不同定位,为企业分析市场机会、目标客户,针对性提供个性化网络转型解决方案。
3、权威性:100%拥有自主知识产权。
4、实操强:经过国内外13万家学员企业的选择,联合上百位国内互联网实战专家百万次级的研发思想精华和顾问实战方案,为互联网转型的企业奉献实战课程。
单仁资讯沉淀15年实战经验,汇集100多位营销专家,帮助15万+家企业,提出
策略+转化+执行=结果的系统解决之道,学习3门主课,掌握52个知识点。“无远、无界、无我”从一个机会、两大挑战,三大特点,帮用户绘制一张挖掘有效的实战全网营销地图。解决企业网络转型遇到各种问题,着重全局统筹诊断,步步为营走向转型创新之旅!
保健品网络推广的技巧有哪些
公关资源网很荣幸为您解答:
1,SEM竞价排名。
很烧钱,关键词出价,按点击付费?包括百度竞价,360竞价和搜狗。
2,网盟广告。
网站联盟,和sem合称大搜。
3,门户广告。
主要指腾讯、网易、新浪、搜狐四大门户。
4,微信,私域流量。
微信广告整合了朋友圈、公众号、小程序等多重资源,用户数量庞大,目前还有了视频号。
5,信息流广告。
比如新闻客户端,App上,以内容链接形式出现在浏览列表,点击可跳转广告落地页。
6,视频贴片。
主要是优酷爱奇艺腾讯等长视频平台,正片播放前、暂停时等情况下出现的广告主广告。
7,软文广告。
以图文形式,发布在央媒,商业媒体或门户媒体上,宣传企业经营信息,软性植入。
8,电商广告。
指客户在淘宝、天猫、拼多多等电商平台内部投放的广告,以获得大量的商品曝光。
9,问答广告。
在贴吧、知道、360问答等平台发布的简短软文,优势是搜索引擎收录好。
10,论坛推广。
比如贴吧,天涯,猫扑。
11,自媒体推广。
主要是App客户端,百家号,搜狐号,今日头条和简书等等。
12,直播带货。
包括淘宝直播,抖音直播带货。
13,小红书种草。
在小红书平台一般是关键词搜索和信息流投放相结合进行,素人铺量+达人种草配合搜索曝光。
14,微博推广。
超级粉丝通、聚宝盆、开屏广告、热搜等都是微博常用的推广形式。
聚宝盆是将Kol或明星给甲方代言的博文进行扩散,可以理解为微博信息流广告。
15,SEO优化。
优化官网排名,靠自然流量获客,缺点是周期长,不维护容易掉,这样算下来成本也不低。
16,口碑营销。
主要指百度旗下的百科,文库,经验,贴吧,知道等平台,关键词收录好。
17,社交广告。
主要利用微信群,qq群,豆瓣小组和朋友圈发广告,获客。
18,百度下拉框联想词优化。
19,B2B网站推广。
如阿里巴巴,慧聪网,八方资源网,中国供应商等,在上面发布供应商品。
20,短视频推广。
录制推广创意视频,发布到抖音快手,进行引流。
21,邮件群发。
优点是便宜,缺点是垃圾广告易屏蔽,打开率低。
22,短信群发。
和邮件群发类似。
23,kol/koc营销。
主要是找一些粉丝大号,安利自家产品。如公众号,微博大号,B站up主,小红书达人等,这个比较综合。
24,官网建设。
建立企业官网,方便客户联系。等于开通了绿色通道。
25,分类信息推广。
58网,赶集网,百姓网等分类信息平台,用户量也非常大。
保健品市场有哪些营销模式啊?
其营销模式如下:
一、院线营销模式
这类产品主要是抗生素类、新特药等处方产品的医院推介会。针对区域内所有医院的推广会的组织,一般由企业先派药品销售人员到所要开发市场的区域对当地的药学会、医学会、卫生局等部门进行公关联络,尽量请到这些社团、机关的相关领。之前两天它导,以这些部门的名义举办“××新产品临床交流会、学术会议、培训”之类的活动的形式举办推广会。尤其是外企运用的更是娴熟,市场份额也足够的大。
二、传统营销模式
在这里将传统营销模式定义为企业通过广告轰炸的销售模式,一般采用此类运作模式的企业都是具有一定实力的企业,例如哈药集团等制药企业不但通过媒体来树立企业的品牌形象。或者是企业具有非常强势策划能力与媒体的整合能力,如脑白金的市场运作就是如此,无论是电视台、报纸、电台等媒体都是他们热衷的媒介,宣传自己的非处方产品和保健品,但是最近颁布的保健品法规对热衷于广告运作的企业要慎重考虑了,不要做先烈。
三、体验营销模式
体验就是企业以服务为舞台,以商品为道具,围绕着消费者创造出值得回忆的活动。一般的医疗器械类产品,生发类、风湿类等产品运用体验式营销是比较多的,让顾客能够切身的体验产品的好处,目前运用此种操作方式成功的产品很少。这不是企业运作的问题,主要是由于企业采取的这种方式还没有在一定程度上达到足够大的营销规模,没有形成一种潮流,可能这些企业已经在默默的赚钱,并且利润丰厚,只是不能够被他人所知。相对来说也有做还不错的企业,主要是采取依附于专卖店的方式在进行产品运作,效果也是出人意料的。体验营销也一定会成为营销的主潮流之一。
四、直销模式
直销由于在中国这个特殊的土壤中,演变的经历也被众人所熟知,就是目前,国家对此也没有进行全面的放开,而是通过设立门槛来规范直销企业的运作。在市场整治的过程中也有将直销做的非常成功的企业,如国外的企业有雅芳等直销巨头,国内有天狮已成为国内药品和保健品直销模式的先锋。在营销模式上,天狮很注重营销的创新,推出了较为成熟的“三网合一”的营销策略。在完成全世界互动、资源共享,实现了制度化、科学化、信息化和系统化管理,将互联网、销售网和人力资源网组合在一起,优化了企业的资源配置,达到了利润最大化的目的。
五、品牌营销模式
“品牌比销量更重要”已经越来越得到企业家的认同,所以越来越多的企业都在注重自己的品牌建设,如深圳的海王“健康成就未来”的品牌广告深入人心,海王利用自己的品牌不断的进行行业的扩张,并且逐步形成自己的营销产业链,建立起连锁药店,这都是是品牌运作的结果,如果没有品牌广告的拉动,连锁之路也许会走的非常辛苦。

保健品营销策划方案
保健品营销策划方案 (一)
目前市场上解酒产品的主要渠道在otc市场,新上市的产品如果还是把主要渠道定在这里的话,就是存心要和同类竞品“打架”了,那么最后赚钱的不是厂家,而是药店、媒体或者广告公司了。因此,渠道细分,是该类新产品上市策划中的重点。
20**年,hbzy的新产品葛花茯苓咀嚼片(下称葛花片)准备在年前上市,邀请笔者所在的团队负责该产品的上市策划。
背景分析:
市场很大却不温不火
该产品是一留美博士于XX年以瑶族的解酒草药“还阳藤”配伍砂仁、茯苓、陈皮等多味中药研制而成的新型咀嚼型解酒产品。经过石家庄中医院临床跟踪实验调查,葛花片在饮酒前服用可以增加酒量,而且对因饮酒过量引起的各种恶心、呕吐、消化不良、脘腹胀闷、心悸失眠、反胃等症状有较好的疗效。
经过市场调查后,项目组就目前市场上的同类解酒产品进行了分析:
1、咀嚼片类的解酒产品目前在市场上比较少,但解酒市场虽然需求很大,却是一个不温不火的市场。尽管海王金樽号称坐上了第一把交椅,但坐得很不是滋味,同类产品成功的也很少。
2、目前解酒类产品始终围绕在保肝、护肝的概念上做文章,而且这个概念海王金樽已经教育了很多年,如果继续做下去,市场是有,但是做不大。
3、从渠道上看,基本上可以想到的渠道已经都上了货,包括药店、诊所、商超、酒吧、夜总会等地方。
4、产品价格从几元到几十元不等。
5、产品剂型上已有口服液、饮料类、咀嚼片、单纯片剂、胶囊等。
6、此类产品到目前为止还没有被暴炒过。
为了让这个产品在市场上找出新的突破口,项目组决定从以下几个方面进行突围:
概念突围:
“中和”“宿醉”全面覆盖市场
曾经有位策划界名人说过,你如果在一个城市做产品做不到老大,那你就应到另一个可以让你做老大的地方去。意思就是说,搞营销策划要善于挖掘自己的优势,找到适合自己发挥的地方,成为老大,而不是跟着别人的屁股走。葛花片如果还是围绕“保肝、护肝”的概念来做的话,那就只是跟风,很难形成气候。经过几次讨论后,项目组决定把产品的概念放在“中和、宿醉”这两个点上。主要理由是:
首先,保肝也好,护肝也罢,消费者唯一不变的要求就是还要喝酒,这个消费需求是始终改变不了的。所以,考虑到消费者的需求,营销者就应该顺水推舟。既然还是要喝,那就喝吧。在此基础上,第一个概念出来了,就打中和酒精度数——平时你可以喝1斤50度的白酒,如果超出了这个酒量,那肯定就会醉;而如果事前吃些葛花片,就能中和掉一些酒精分子;也就是说你吃了产品后,就可以多喝几两了。“中和”这个概念正好解决了消费者总是要喝酒且一不小心就过量的问题。
其次,预防的问题解决了,那如果喝醉了,恶心、呕吐、消化不量、脘腹胀闷、心悸失眠、反胃等症状是肯定有的,而且会是一个晚上甚至到第二天都会不舒服。怎么办?围绕这个问题,第二个概念也就出来了:如果喝醉了吃了产品,可以极大地减轻喝醉后的不适症状,所有需要解决的问题,归纳起来就以避免“宿醉”来概括。
目标人群:
针对需求精准细分
目前解酒市场上的产品都是主打应酬时的需要,所以很多产品都盯住了商务这块人群不放。而年轻人基本上都喜欢自己处于似醉非醉的状态,根本就不需要解酒类的产品。有鉴于此,项目组对产品的购买人群分为:
1.商务人士:在商务应酬前临时购买;正好用“中和”的概念来诉求。
2.商务人士家属:关心家人的.身体健康,担心太多的应酬对家人身体的损害,在日常生活中有可能经常购买;这个正好可用上“宿醉”的概念。
3.夜总会、卡拉ok厅里的一些服务人员以及酒类销售人员,也是不可忽视的重要消费群体。他们每天的工作目标就是多卖酒,既然是卖酒,肯定少不了经常要陪酒,所以他们就必须经常准备些解酒的产品。为此,在宣传的时候就增加了一个让他们信服的“香港娱乐协会唯一指定解酒产品”的logo,牢牢抓住了他们的购买欲望。对这个消费群体也可用上“中和”的概念。
销售渠道:
另辟蹊径有效降低竞争度
目前市场上解酒产品的主要渠道是otc市场,如果葛花片还是把主要渠道定在这里的话,就是存心要和同类竞品“打架”了,那么投入的费用将是一个无底洞,最后赚钱的不是厂家,而是药店、媒体或者广告公司了。所以,要让有限的费用发挥最大的作用,这将决定产品的命运。最后,项目组决定把销售渠道全部不放在otc范围内,而是根据产品的概念来细分渠道,分为酒前渠道和酒后渠道,然后再加上一个另类渠道。
酒前渠道 超市卖柜:从酒前消费人群分析,应酬和非应酬的酒类消费者,有一部分还是喜欢去超市购买,如果在超市中酒类集中的地方做一个产品的小专柜,产品宣传到位,让人群了解产品的功能后,直接在超市购买该产品的也会有不少;烟酒专卖店:这是购买酒类产品的必经之路,产品既然是解酒的,把酒前主要渠道之一定在烟酒专卖店上,解决了应酬类和商务人士家属这两类目标消费者购买的便利性问题;社区小卖部:这一渠道的最大优势是购买便利,所有的小区都遍布着小卖部,不管是满足酒前需要还是酒后需要,都将是一个非常好的销售途径。
酒后渠道 酒店、酒楼专柜:经过详细的分析和询问大量经常应酬的人群了解到,在酒楼、酒店中真正喝醉的人不是很多,但从产品宣传的角度看,还是应该把这个渠道定位于酒中或酒后需求上,因为这同时也是一个可以直接产生购买的途径;卡拉ok厅、夜总会前台专柜:在所有喝酒的地方中,真正经常会喝醉酒的地方应该是在夜总会和卡拉ok厅。因为应酬的人一般不会吃了饭后就马上各自离开,而且在酒店、酒楼也不会喝到醉,大都会留下一定的“酒量”,到最后的目的地——夜总会或者是卡拉ok厅。到了这些地方,往往基本上都是全部“倒下”后才真正各自回家。而这些地方又正好是另外一个目标人群——陪酒小姐上班的地方。所以,这是酒后渠道中最重要的场地。
另类渠道 在销售的过程中,捆绑当地销量比较好的啤酒或者白酒厂家,借用酒类渠道开展促销,实施“赠量、赠广告”和“厚利、厚道”的捆绑策略,迅速建立葛花片销售的捆绑型附加渠道。赠量:平时一个人消费1瓶啤酒或者半瓶白酒,即赠送一定量的产品;如果消费者服用葛花片后增加酒量40%左右,那么,酒类企业的销售量自然就增加了。赠广告:和葛花片捆绑销售的酒类企业都可以在葛花片的宣传物料上加上该酒的logo广告,这就是所谓广告资源的互相借用。厚利:和葛花片合作的酒产品,企业将以最低价和酒厂结算,铺货价格、促销费另计。厚道:实施严格的商圈控制和长线合作方案,保护酒厂利益,并坚持不与其他同类酒签相同的合作协议。
传播突围:
立足渠道主攻终端
概念、目标人群、渠道确定后,接下来的就是怎样去传播了。考虑到渠道的特殊性,项目组分别设计了几种不同风格的宣传物料,如pop、x展架、宣传dm单等,尽量符合渠道以及目标人群的定位特点。为了让夜总会的pop有宣传效果,其pop采用了反光漆印刷,即使场地比较黑暗,但只要有一点点光亮,涂有反光漆的pop也可以让消费者看清楚里面到底是些什么内容,方便目标人群了解产品信息。
在张贴和发放宣传物料时,项目组要求必须做到以下几点:所有的社区小卖部必须有酒前消费信息的pop;所有已铺货的夜总会、卡拉ok厅、酒吧等,必须有涂了反光漆的pop;所有已铺货的夜总会、卡拉ok厅、酒吧的男女卫生间必须要有相关的温馨提示卡;所有的酒前渠道必须要有x展架和pop(张贴到包间);所有终端必须做一个产品堆头;dm要在每个小卖部都进行散发。
保健品营销策划方案 (二)
首先分析了一下现在保健品的市场,可以清晰的看出,脑白金和黄金搭档占了保健品市场的垄断地位,那么现在我们必须要做的是,把本产品和脑白金和黄金搭档区分看来。
脑白金和黄金搭档都是巨人公司旗下的产品,他们的主要诉求点是把保健品当作礼品,送礼。本产品对于他们的优势看来有以下这么几个:
1、在价格上讲,我们比较占优势
2、我们把产品的定位放在给自己买,自己用,不讲求送礼,避免和其他保健品的诉求点发生冲突。
3、在产品的包装上,我们的包装比较方便。
4、在产品的成分上,我们属于中药成分,副作用比较少。
劣势上是:
1、产品的知名度比较小,市场占有率小
2、保健品毕竟关系到我们的健康,没有广告的品牌,大多数我们也不敢用。
3、如果不用这个产品,那么就不会知道产品好。
4、销售区域非原料产地
从以上的分析可以看出来,我们关键的是,让本产品有知名度,促使目标消费者去认识产品。达到一传十,十传百的效果。主要的产品定位定在保健品的成分上,就是中药成分,副作用小。
具体的营销方案:
1、广告是必不可少的环节,做广告是必须的,( )但是电视广告的投放要用的资金比较多,所以我们应该加大的是报纸广告和网络广告,拿黑龙江省为例,建议选择本土的报纸,如《黑龙江新晚报》,做半版的广告,因为这样诉求的内容多,也较容易吸引消费者。
2、网络广告,网络广告是非常便宜的,而且效果也是非常好的。建议在保健网刊登广告,增加邮购服务,这样不但能增加本土的销售,还能在国内增加知名度,为以后的销售情况也打下基础。
3、在公共汽车站做路牌广告,让看的人更多,这也是比较便宜的。
4、实行赠送,每一个出租车司机免费送两袋,造成交通堵塞,一定会被个媒体纷纷报道,等于给本产品做了一个相当大的广告了。效果一定回相当突出的。
5、在目标消费群免费赠送几天,然后开始卖。
大概的预算在七万元左右,如果不做报纸广告的话,会更低一点。
怎样才能做好保健品的网络营销推广?
近年来,医药保健品行业一直涌动着变革趋势。那种急功近利、三板斧式的解决问题方式,已经无法支持变化无穷的市场了。 随着国家监管力度加强,对生产企业门槛提高,整个医药保健品行业生存环境发生了天翻地覆的变化,一招鲜,吃遍天的暴利时代,已经不复存在,市场盈利水平每况愈下,营销模式的变革也就成为了所有保健品企业当前迫在眉睫的任务。 事实上,如果再不放弃这种单靠广告狂轰滥炸企图撕开市场缺口的落后模式,最终只会把企业推向能否继续生存的危险境地。就拿补肾产品来说,在一个中心城市,往往聚集了十数家热炒的补肾产品,从电台到媒体,从专题到软文,从短时段到包时段,从通栏到整版,投入是越来越大,而真正能够存活下来的又有几人?无一例外不是花钱打了水漂。 20年来,中国的保健品市场起伏跌宕,其最根本的主线就是:消费者的消费心理和消费需求发生了彻底的扭转。蒙派营销粗放式掠夺的操作手法,早已让众多消费者对保健品离奇概念的炒作司空见惯,并且产生了免疫力。正所谓穷则生变,变则通,这是一个适者生存的年代,市场的变化促使你必须加入观念转变的变革行例。保健品由于其产品的特殊性最终决定了其营销手法必须回到营销的终极目标真正的满足消费者的需求上来,只有彻底的掌握消费者的消费心理,满足消费者的消费需求,企业才能摆脱市场环境所加予的桎梏,成为真正掌握自己命运的强者。 其实,服务营销是一种行为,包括企业从产品的研发、设计、生产之初就应考虑到要在营销的每一个细节中为消费者提供最大的利益价值,比如说品质的卓越化、包装的个性化等,同时,服务营销也是一种理念,更是一种满足消费需求、创造消费需求的实践。 事实上,中国的保健品市场正在悄悄的发生着变革,诸如一些企业倡导的体验营销和顾问营销,都是服务营销的雏形,这些新型营销的核心特点无一不是强调售前和售后的健康服务,并且以健康服务带动产品销售,维系消费者忠诚。保健品的消费者到底需要什么呢?其实很简单,他们需要的是一个贴心的、保姆式的健康服务方案,而不是虚无的口号式的承诺。21世纪的竞争是服务的竞争,服务营销必将创造21世纪中国市场营销的新格局。 首先,服务模式固定化。这个固定化指的是要把服务执行贯彻始终,切忌三天打鱼两天晒网,东一榔头西一棒,服务从根本上来讲就是展示产品的一个重要窗口,那种游击战式的服务宁可不要,否则,最终最伤害的还是产品本身。 其二,服务模式生动化。所谓生动化指的是一切服务都要围绕人性与亲情这一主题来开展,变以往的请进来为现在的走出去。以住的企业也常号称售后服务 其三、服务模式多样化。过去,一些企业也打着服务的旗号,动辄来个大手笔,什么免费义诊、大型科普等等,名头是很响,响应者却几乎全无,既使是偶有人参与,也不外乎冲着你承诺的稍许好处,凑个热闹而已,对于产品品牌销量的提升,除劳民伤财外,一无是处。相反的,搞一些为大众喜闻乐见的有意义的公益活动,比如有奖征集与产品主题有关的广告用语、征文、书法作品、人生感言等等,反倒是可以快速提升产品的知名度与美誉度,以最小的代价获得最大的效果。 其四、服务模式专业化。久病成良医,大多数对保健品有需求的消费者或多或少都对自身的身体状况有着一定的了解,业内人士都知道,保健品市场无论是在终端还是专卖店,那些专司坐堂的所谓专家们,基本上都是企业聘请的退休医生,有些甚至只是经过企业一些简单产品知培训的工作人员,这些半调子郎中们又如何能够为消费者们提供专业的健康服务呢? 为此,组建一支真正的具有专业水准的健康服务队伍,才是现在各保健品企业急需解决的问题。
打字不易,如满意,望采纳。
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